影响力是用别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。

影响力发生的三个来源：传统影响力、权力影响力、非职权影响力。

传统影响力：是一种最古老的权威形式，来自于习俗、惯例、经验、祖训等等；

权力影响力：是建立在管理职权或管理者所拥有的稀缺资源上；

非职权影响力：是基于心理学而发生的以个人素质产生的影响。

古典管理阶段（经济人）：泰勒通过搬运铁块实验，实施了计件工资制。

现代管理阶段（社会人）：梅奥通过照明实现，发现尊重认可比物质更能激励员。

当代管理阶段（复杂人）：管理心理学形成。

人的工作动机：金钱、感受、安全、生活方式、成长、价值。每个人都有选择的自由，动机的选择没有对错之分，但有维度高低之分。动机的选择跟人的认知水平有关系。

不要太过